アクアフォースの満足度についてご紹介します。
オルビスではアクアフォースを販売するにあたり、モニター調査を行いました。
モニター調査というのは、実際にアクアフォースを体験してもらい、良いのか・悪いのか白黒付けて、評価低なら販売は検討し直しという調査です。オルビスに限らず、化粧品販売前には、大手は結構やっているようで厳しい試験らしいです。
結論から先にお伝えすると、アクアフォースのモニター結果では満足度88パーセントでした。
アクアフォースの評価、結構高いですよね。(←私の意見です。でも88出てたら、たいしたもんでしょう)
細かい点を説明しておきます。
●アクアフォースの体験調査アンケートは、
・ウェブで実施。
・モニター期間(アクアフォースを試した期間)は、2~3週間。
・回答期間は、2011年1月28日~2011年2月4日。
・モニター回答数は、91名。
●アクアフォース体験者の具体的な評価内訳(91名の回答)は、次の通りとなっています。
・とても良いです。オススメです。⇒34名
・なかなか良いです。⇒36名
・まあまあです。⇒15名
・ちょっとがっかり。・・・⇒5名
・正直、期待外れ。⇒1名
でですね、オルビスさんの話の腰を折るわけではないのですが、上の結果から計算したのですが、「(34名+36名)÷91名≒77%」となるのですが、計算間違ってね~?!
まー、77%でもアクアフォース高評価となるのでしょうが。。。
●「アクアフォース満足」と回答した人に、「どこが満足」と質問したところ、、、
・【1位】使用(中)感が気に入った。⇒59名
※コメント例:しっとりするのにベタ付かないので使い心地がとても良い etc.
・【2位】乾燥低減、うるおい感あり。⇒55名
※コメント例:クリームを塗ってほほのかさつき何とかしていたのですが、クリームいらなくなりました etc.
・【3位】ふっくら、もちもち肌になった。⇒44名
※コメント例:内側からうるおう感じで、肌を触って確認する回数が増えました etc.
●「アクアフォースを使用して肌に違いを感じたのはいつ」と質問したところ、、、
・【1位】使った瞬間⇒33名
※コメント例:化粧水がなじんで、すぐ浸透している感がありました etc.
・【2位】翌日⇒21名
※コメント例:次の日起きると化粧のノリが全然違った。顔も明るくなったような。 etc.
・【3位】3日目くらい⇒16名
※コメント例:初めはかさかさがなくなった程度。数日経つとうるおってきた。 etc.
●「アクアフォースを使用した肌をどのように表現します」と質問したところ、、、
・【1位】風呂あがり肌⇒27名
・【2位】ぷるぷるゼリー肌⇒17名
・【3位】モテモテ肌⇒10名
以上のような満足度調査の結果となっています。
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